Besøket fra Handan kommunale handelskontor er ikke bare en anerkjennelse, men også en mulighet til å fremme vekst. Basert på verdifull innsikt fra Handan kommunale handelskontor, grep ledelsen vår muligheten og organiserte en omfattende opplæring i BSI ISO 9001-sertifisering.
Som et eksempel på vår forpliktelse til kvalitet, tok sjefen vår en ledende rolle i denne opplæringen, og tilpasset kvalitetsstyringssystemet vårt til ISO 9001-standardene. Gjennom ekte kundetilbakemeldinger og bruk av PDCA-verktøy illustrerer dette den store effekten kvalitetsstyring har på kundene våre og selskapet.
ISO 9001-sertifisering er mer enn bare en kvalitetssystemsertifisering; det er en forpliktelse til produktkvalitet. Opplæringen la vekt på hvordan en systematisk tilnærming til kvalitetsstyring kan forbedre kundetilfredsheten, forbedre driftseffektiviteten og til slutt styrke vårt konkurransefortrinn i markedet.
Ved å samkjøre praksisen vår med ISO 9001, sikrer vi at prosessene våre ikke bare er kompatible, men også optimaliserte for kontinuerlig forbedring. Fokuset er på hvordan vi kan resonnere med kundene, og dermed fremme tillit og lojalitet.
I et raskt skiftende forretningsmiljø der kundenes forventninger stadig endrer seg, sikrer samsvar med ISO 9001 at vi ikke bare holder tritt, men også er i forkant av å delta i bransjens standarder. Sjefen vår vektlegger sammenhengen mellom vår dedikasjon til kvalitetsstyring og de lange og vellykkede forholdene våre til kundene våre.
Dette opplæringskurset minner oss om at kvalitet ikke er et sluttpunkt, men en kontinuerlig prosess. Da vi startet ISO 9001-sertifiseringsprosessen, forpliktet hvert medlem av teamet vårt seg kollektivt til å opprettholde de høyeste standardene i alt vi gjør.
I en ånd av å betjene kunder og strebe etter fortreffelighet, forventer DINSEN at ISO 9001 vil føre til positive endringer i organisasjonen vår.
Publisert: 12. desember 2023
